Kompresör servisi seçerken hangi kriterlere bakılmalı?
Servisin sizin makine tipinizde ve markanızda deneyimi, sahaya ölçüm ekipmanıyla gelip gelmediği, işi yazılı teklif ve kapsamla yapması, kullandığı parçaları açıkça belirtmesi ve iş sonunda ölçüm değerlerini içeren bir servis raporu vermesi temel kriterlerdir. Arıza durumunda ulaşılabilirlik ve tesisinize olan mesafe de önemlidir. Fiyat, bu kriterleri karşılayan teklifler arasında karşılaştırılmalıdır.
Yetkili servis ile bağımsız servis arasındaki fark nedir?
Yetkili servis, belirli bir kompresör markasının üreticisi veya distribütörü tarafından o marka için yetkilendirilmiş servistir; yetki, üretici ile yapılan sözleşmeye bağlıdır. Bağımsız servis ise farklı markalardaki makinelere hizmet verir. Garanti süresi içindeki makinelerde, garanti şartlarının bakımın yetkili servise yaptırılmasını isteyip istemediği mutlaka kontrol edilmelidir; garanti dışındaki makinelerde belirleyici olan servisin teknik yeterliliğidir.
Bir servis teklifinde neler yazılı olmalı?
Teklifte makinenin bilgileri, yapılacak işlerin listesi, değişecek parçalar ve bunların orijinal mi muadil mi olduğu, işçilik, süre ve teklif geçerlilik tarihi yer almalıdır. Kapsam dışında kalan işler ve iş sırasında ek arıza çıkarsa nasıl ilerleneceği de belirtilmelidir. Biz bakım sırasında tespit edilen ek bir arızayı önce size bildirir, onayınız olmadan ek işe başlamayız.
İyi bir servis raporu neleri içermelidir?
Raporda yapılan işlemler, değişen parçalar ve parça numaraları, bakım öncesi ve sonrası ölçülen değerler (çıkış sıcaklığı, basınçlar, fark basınçları, motor akımı), tespit edilen sorunlar ve önerilen sonraki adımlar bulunmalıdır. Bir sonraki bakımın tarihi veya çalışma saati de rapora yazılmalıdır. Bu rapor hem bakım geçmişinizin hem de iş ekipmanı bakım kayıtlarınızın parçasıdır.
Servisin parça şeffaflığı neden önemlidir?
Filtre, separatör ve yağ gibi sarf malzemelerinde fiyat farkı büyük olabilir ve kalitesiz bir parça dışarıdan bakıldığında fark edilmez. Teklifte ve raporda kullanılan parçanın markası ve parça numarasının yazılı olması, ne aldığınızı bilmenizi sağlar. Sökülen eski parçaların gösterilmesi de değişimin gerçekten yapıldığının en basit kanıtıdır.
Servis sahada iş güvenliğini nasıl sağlamalı?
Servis ekibi bakım öncesinde makinenin enerjisini kesip kilitlemeli ve etiketlemeli, basıncın tamamen boşaldığını doğrulamalı ve makinenin soğumasını beklemelidir. Ekip, tesisinizin iş izni ve güvenlik kurallarına uymalı ve uygun kişisel koruyucu donanım kullanmalıdır. Bu adımlar 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamındaki yükümlülüklerin de parçasıdır.
Atık yağ ve filtreler ne yapılmalı?
Kompresörden çıkan atık yağ ve yağlı filtreler tehlikeli atık sınıfındadır ve evsel atıkla veya kanalizasyona atılamaz. Atık yağlar Atık Yağların Kontrolü Yönetmeliği kapsamında lisanslı firmalara teslim edilmelidir. Bakım sonrası atıkların nasıl ele alınacağı, yani tesiste mi bırakılacağı yoksa servis tarafından mı götürüleceği, teklifte açıkça belirtilmelidir.
Servis seçiminde sık yapılan hatalar nelerdir?
Yalnızca fiyata bakmak, kapsamı yazılı almamak, kullanılan parçaları sormamak ve servis raporu istememek en sık yapılan hatalardır. Arızanın kök nedenini araştırmadan yalnızca parça değiştiren bir servis, aynı arızanın kısa sürede tekrarlamasına neden olur. Bakım geçmişinin tek bir yerde tutulmaması da servis değiştiğinde makinenin durumunun bilinmemesine yol açar.
Farklı markalarda kompresörünüz varsa ne yapmalısınız?
Birden fazla markada makinesi olan tesisler için, tüm makinelere bakabilen tek bir servisle çalışmak bakım takvimini ve kayıtları tek elde toplar. Bu durumda servisin her marka için sarf malzemesi temin edebildiği ve kontrol panellerinin arıza kodlarını okuyabildiği önceden sorulmalıdır. Servis verdiğimiz markaları hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.
Kompresörünüz için teklif alın
Kompresörünüzün marka, model veya gücünü belirtirseniz servis mühendisimiz en uygun teknik çözümü sunar.
- KEŞİF
- ÜCRETSİZ
- DÖNÜŞ
- MESAİ İÇİNDE
- SAAT
- Pzt–Cmt 08:00–19:00