Servis talebinde hangi teknik bilgiler paylaşılmalı?
Kompresörün markası ve modeli, motor gücü (kW veya HP), tank hacmi, çalışma basıncı, tek veya çift kademeli olduğu, yaklaşık yaşı ve günlük kullanım süresi temel bilgilerdir. Son bakım tarihi ve kullanılan yağ biliniyorsa eklenmelidir. Makine etiketinin ve kafanın fotoğrafı, bu bilgilerin büyük kısmını tek seferde iletir.
Arıza bildiriminde hangi belirtiler yazılmalı?
Tankın geç dolması veya hiç dolmaması, yağ atma ve havada yağ, aşırı ısınma, olağandışı ses veya vuruntu, motorun kalkmaması veya termik atması, emniyet ventilinin öttürmesi ve hava kaçağı gibi belirtiler açıkça yazılmalıdır. Belirtinin ne zaman başladığı ve hangi koşulda ortaya çıktığı, örneğin ilk kalkışta mı yoksa uzun çalışmadan sonra mı olduğu da teşhisi hızlandırır.
Tesis bilgileri neden önemlidir?
Tesisin adresi, kompresörün bulunduğu yere erişim, çalışma saatleri, giriş için gereken iş izni veya güvenlik prosedürleri ve iletişim kurulacak kişinin bilgileri ziyaretin planlanması için gereklidir. Kompresörün başka bir makineyle birlikte mi çalıştığı ve tesiste yedek kompresör olup olmadığı da işin aciliyetini belirler.
Talepte hangi fotoğraflar işe yarar?
Makine etiketinin, kompresör kafasının, varsa kontrol panelinin ve sorunlu bölgenin (yağ kaçağı, kırık parça, pas izi) net fotoğrafları en çok işe yarayanlardır. Kısa bir video, özellikle ses ve vuruntu şikâyetlerinde teşhisi önemli ölçüde kolaylaştırır. Bu görseller WhatsApp üzerinden de iletilebilir.
Pistonlu kompresör servisinden önce hangi belgeler hazır bulundurulmalı?
Varsa önceki servis raporları, kompresörün kullanım kılavuzu ve hava tankının son periyodik kontrol raporu hazır bulundurulmalıdır. Garanti süresindeki makinelerde fatura ve garanti belgesi de gereklidir. Bu belgeler, makinenin geçmişini ve kullanılan parçaları bilmeyi sağlar.
Garanti belgesi talep aşamasında gerekli mi?
Makine garanti süresindeyse, garanti belgesi ve fatura bilgisi talepte belirtilmelidir; çünkü garanti kapsamındaki bir arızanın onarım şekli ve tarafı garanti şartlarına göre belirlenir. Garanti süresi dolmuş makinelerde garanti belgesi gerekmez, ancak varsa önceki servis kayıtları faydalıdır.
Pistonlu kompresör servis talebinden sonra süreç nasıl işler?
Paylaşılan bilgiler üzerinden ön değerlendirme yapılır, gerekiyorsa ek bilgi istenir ve ziyaret tarihi planlanır. Sahada teşhis konduktan sonra yapılacak iş ve maliyet bildirilir ve onayınızla iş yapılır. İş tamamlandığında yapılan işlemleri ve değişen parçaları gösteren servis raporu teslim edilir.
Kompresörünüz için teklif alın
Kompresörünüzün marka, model veya gücünü belirtirseniz servis mühendisimiz en uygun teknik çözümü sunar.
- KEŞİF
- ÜCRETSİZ
- DÖNÜŞ
- MESAİ İÇİNDE
- SAAT
- Pzt–Cmt 08:00–19:00
İlgili Konular
- pistonlu kompresör bakım ve onarımı
- Kompresör Yedek Parça Değişimi İçin Gerekli Belgeler
- pistonlu kompresör arıza belirtileri
- pistonlu kompresör bakımı için gerekli belgeler
- arıza tespit formu ve servis raporu içeriği
- Pistonlu Kompresör Bakımında Kullanılan Ekipman ve Ölçüm Aletleri
- Pistonlu Kompresör Bakımında Yapılan Hatalar
- Pistonlu Kompresör Nedir ve Nasıl Çalışır